Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço regulam o acesso e o uso dos sites, produtos, integrações, automações e serviços disponibilizados pela Agenticca. Ao utilizar o serviço, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos.
1. Objeto
A Agenticca fornece soluções de software, automação, inteligência operacional, integrações e recursos assistidos por IA para uso empresarial e profissional, de acordo com o plano, escopo técnico e condições contratadas.
2. Uso permitido
- Você deve utilizar o serviço de forma lícita, autorizada e compatível com a finalidade contratada.
- É vedado usar a plataforma para fraude, abuso, violação de direitos, envio malicioso, scraping indevido, engenharia reversa proibida ou qualquer atividade ilícita.
- Você é responsável pelas credenciais, permissões concedidas, contas conectadas e dados inseridos por sua organização e usuários autorizados.
3. Integrações e serviços de terceiros
Algumas funcionalidades dependem de serviços de terceiros, como provedores de e-mail, agenda, autenticação, infraestrutura, mensageria e analytics. O uso desses recursos também pode estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores.
4. Disponibilidade e mudanças
A Agenticca pode evoluir, ajustar, substituir ou descontinuar funcionalidades, APIs, integrações e fluxos operacionais, desde que preserve a continuidade razoável do serviço e observe obrigações contratuais aplicáveis. Não garantimos operação ininterrupta ou totalmente livre de falhas.
5. Propriedade intelectual
O software, interfaces, documentação, marcas, modelos operacionais, layouts e demais ativos da Agenticca permanecem de titularidade da Agenticca ou de seus licenciadores. Nenhuma disposição destes termos transfere titularidade intelectual além da licença limitada de uso contratada.
6. Dados e responsabilidade do cliente
Você declara ter base legítima para utilizar, processar e integrar os dados inseridos no serviço. A qualidade, licitude, atualização e legitimidade dos dados de entrada e das permissões concedidas aos conectores são de responsabilidade da sua organização.
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Agenticca não se responsabiliza por lucros cessantes, danos indiretos, perda de oportunidade, indisponibilidade de terceiros, falhas de provedores externos ou uso indevido da plataforma por usuários autorizados do cliente. A responsabilidade total da Agenticca observará os limites previstos em contrato, quando houver.
8. Suspensão e encerramento
A Agenticca pode suspender ou restringir acessos em caso de risco operacional, violação destes termos, inadimplemento, uso abusivo, exigência legal ou incidente de segurança. O encerramento da relação poderá seguir regras contratuais, legais e operacionais aplicáveis.
9. Contato
Solicitações comerciais, contratuais, técnicas ou jurídicas podem ser encaminhadas pelos canais oficiais indicados em agenticca.ai.